Euler Hermes będzie monitorować należności LexisNexis

LexisNexis Polska Sp. z o.o. rozpoczęła współpracę z firmą Euler Hermes Collections Sp. z o.o. w zakresie kontroli należności.

Celem współpracy jest sprawniejsze monitorowanie należności LexisNexis. Pozwoli to wyjaśniać sprawy związane z rozliczeniami w krótszym terminie i zmniejszy ilość wysyłanej papierowej korespondencji.

Klienci będą otrzymywali w dniu wymaganej płatności przypomnienie drogą elektroniczną, a po upływie terminu przedstawiciele Euler Hermes będą kontaktować się z nimi telefonicznie.

Bardzo często w kontaktach z Klientami spotykamy się z potrzebą udzielenia dodatkowych informacji lub zgłoszeniem braku faktury - współpraca z Euler Hermes pozwoli na wyjaśnianie problemów związanych z rozliczeniami szybciej, niż do tej pory. Chcemy umacniać nasze dobre relacje biznesowe z Klientami i unikać sytuacji, które mogą mieć na nie negatywny wpływ - komentuje Joanna Hirsz-Kropińska, dyrektor marketingu i rozwoju biznesu LexisNexis Polska.

Współpraca została rozpoczęta w maju. Sprawami przeterminowanych płatności nadal zajmuje się wewnętrzny dział windykacji LexisNexis Polska.

Informacje o firmie Lexis Nexis

Firma LexisNexis jest międzynarodowym dostawcą kompleksowych rozwiązań informacyjnych skierowanych do rynku prawniczego, biznesu, instytucji rządowych, rynku akademickiego oraz rynku analizy ryzyka. Należy do pionierów w dziedzinie informacji online, oferując serwisy Lexis® i Nexis®. Firm jest czołowym dostawcą informacji z zakresu prawa i biznesu wj formie serwisów online, programów na DVD, czasopism i publikacji książkowych. Obecnie, jako członek Reed Elsevier LexisNexis obsługuje klientów w ponad 100 krajach, na sześciu kontynentach, zatrudniając ponad 15 000 pracowników.

W Polsce LexisNexis jest pierwszym wydawcą profesjonalnych publikacji na polskim rynku. Flagowymi produktami firmy LexisNexis są znane i cenione na rynku produkty m.in.: Serwis Prawniczy LexPolonica, Serwis Prawno-Gospodarczy (SPG), Komentarze LexisNexis oraz wiele innych.